Kinderopvang.tevreden.nl is de meest complete oplossing voor het onderzoeken van klantervaringen, medewerkersbeleving en ketensamenwerking. U heeft direct inzicht in de resultaten waarmee u uw organisatie klantgericht kunt verbeteren.

Bekijk alle oplossingen

Goed nieuws: Tevreden.nl is Feedback Company

Feedback Company en onderzoeksbureau Tevreden.nl bundelen hun krachten en voegen hun producten en diensten samen. Op deze manier bedienen we de feedback- en onderzoeksmarkt nog beter en kunnen we een verdiepingsslag maken en een completer product aanbieden.

 

Feedback Company

Mist u het inzicht om te weten waar te verbeteren?

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw ouders tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden ouders staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Waarom de ervaringen van ouders meten via kinderopvang.tevreden.nl?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Gericht actieplan met verbeterpunten om uw kinderopvang klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Toon de reviews op uw eigen website om zoekende ouders te overtuigen van uw dienstverlening

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 194444 reacties over 5.852 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 42

0

deze maand

oktober 2025

0

dit kwartaal

kwartaal 4, 2025

Laatste Reviews

  • 4

    17/09/2025 20:33

    Panta Rhei

    In de kern past de visie van de opvang bij onze opvoeding en is dat ook de hoofdreden geweest om hiervoor te kiezen. Ons kind gaat hier duidelijk met plezier naartoe, wat voor ons het belangrijkste is. In de praktijk zien we wel veel wisselingen van personeel, die niet altijd even duidelijk worden gecommuniceerd met de ouders. In dusdanige mate dat het voor ons onduidelijk is wie de mentor van ons kind is. De overdracht tussen leidster en ouder is minimaal aan het einde van de dag. De zaken die we vanuit ons overdragen, worden niet altijd gewaarborgd en het komt vaker dan gewenst voor dat ons kind met rode billen wordt overgedragen aan het einde van de dag, waar ze zichtbaar (en soms tot trillend toe) pijn van heeft. Vooral het laatste punt geeft ons wel wat zorgen over de zorg en aandacht voor ons kind, omdat ze hier thuis nooit last van heeft. Het geeft het gevoel dat ons kind lang met poep in de luier rondkruipt, wat niet prettig is. Door de combinatie van bovenstaande punten, krijgen wij het gevoel dat er intern veel onrust heerst en dat direct of indirect impact heeft op de zorg en aandacht voor ons kind.

  • 10

    04/09/2025 20:31

    Doerak

    Erg tevreden! Betrokken juffen bij wie mijn zoon zich erg op zijn gemak voelt. Hij gaat er graag heen.

  • 9

    24/08/2025 20:12

    Panta Rhei

    Mijn enige “punt van kritiek” is dat we bij vakantie niet een aantal dagen kunnen “inleveren” voor die weken

  • 7

    05/08/2025 22:25

    Panta Paideia

    Mijn algemene ervaring met Panta Paideia is goed.

Meer Reviews