​ ​ ​ ​ ​ ​

Wat gaat u aan marketing doen in 2017?

Experts geven u in één dag de beste tips & trucs

Ga naar workshop

Voor kinderopvangorganisaties

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes.

Klanten

Inzicht in ervaringen en meningen van ouders geeft u doorlopend informatie om direct te reageren en te sturen. Het publiceren van onderzoeksresultaten zorgt voor transparantie en resulteert in nieuwe en versterkt de communicatie met bestaande ouders.

Bekijk onze oplossingen

Medewerkers

Benieuwd wat de kijk van uw medewerkers is op thema’s als persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en leiderschap? Kies dan voor het onderzoekstraject waarin we cyclisch onderzoek combineren met workshops en inspiratiesessies.

Bekijk de mogelijkheden

Hoe tevreden zijn uw klanten en medewerkers nu echt?

Weet u waar de knelpunten zitten en wat u er aan kan doen om de kwaliteit van dienstverlening verder te verbeteren? Inzicht in ervaringen is essentieel. Zo weet u precies welke aspecten verbetert kunnen worden. Bovendien laat u aan uw klanten zien dat u hun feedback serieus neemt. Met professioneel onderzoek gaat u een stapje verder. Enerzijds gebruikt u het om aan de verbetering van interne processen te werken, anderzijds zet u uw reviews en ratings in als marketingtool. Hoe ziet onderzoek van kinderopvang.tevreden.nl eruit?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Concrete inzichten om de kwaliteit van uw organisatie klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Mogelijkheid resultaten te publiceren op uw eigen website, en op kinderopvang.tevreden.nl

Waarom doorlopend onderzoek via kinderopvang.tevreden.nl?

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes. Met de onderzoeken op kinderopvang.tevreden.nl kunt u zelf eenvoudig professioneel onderzoek uitvoeren, resultaten bekijken en verbeteringen realiseren.

De voordelen van doorlopend klanttevredenheidsonderzoek:

  1. realiseren van meer omzet en minder kosten
  2. klantgericht verbeteren
  3. verhogen van de klantwaarde
  4. creëren van onderscheidend vermogen
  5. verbeteren van het imago
  6. behouden van klanten
  7. voorkomen van dure escalaties
  8. realiseren van ambassadeurs

Wij bieden verschillende standaard onderzoeken of uitgebreide oplossingen op maat.
Bekijk onze oplossingen

Referenties

  • Kinderopvang Zonnekinderen

    Kinderopvang Zonnekinderen

    Tevreden.nl kwam voor ons als best passende optie uit de bus. Vooral het digitale platform dat door zowel ouders als onszelf benut kan worden sprak aan.

  • Kinderopvang Berend Botje

    Kinderopvang Berend Botje

    Ik doe samen met Tevreden.nl al jaren onderzoek naar medewerkerstevredenheid. Tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Maar we gaan nu een stap verder. We willen bevlogenheid stimuleren.

Gastouders.tevreden.nl

De GGD kent voor gastouderbureaus de verplichting om enerzijds gastouders te evalueren en anderzijds ouders te bevragen naar de opvang. De evaluaties zijn vaak tijdrovend en er komen veel administratieve handelingen bij kijken. Versimpel het evalueren door meer te automatiseren! In uw eigen online dashboard ziet u de reacties en hier kunt u direct op inspelen. Natuurlijk kunt u deze resultaten ook laten zien op uw eigen site!

Meer informatie

Blogs

In onze blogs gaan wij in op actualiteiten die spelen in de kinderopvangbranche, hierbij geven wij onze visie en laten wij experts uit de branche aan het woord.

Lees onze blogs

Van opvang naar ontwikkeling

  • Jeltje Meijvogel

    Tevreden.nl

    Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele opvang? Dan is inzicht in klanttevredenheid hierbij onmisbaar.
    In onze white paper “Van opvang naar ontwikkeling” leest u hoe u deze transformatie tot klantgerichte kinderopvangorganisatie bereikt.

  • Henk Ardesch

    Tevreden.nl

    Maakt u gebruik van de kracht en kennis van uw medewerkers? Tevreden.nl gelooft dat continu inzicht in klanttevredenheid en werkbeleving van medewerkers voorwaarden zijn om continu te kunnen verbeteren. Lees er alles over in de white paper ‘Haal eruit, wat erin zit!’.

Meeste reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 164949 reacties over 7.898 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 48

0

deze maand

december 2016

0

dit kwartaal

kwartaal 4, 2016

Laatste Reviews

  • 9

    30/11/2016 21:20

    SKO Kindercentrum het Dok

    Heel goed.

  • 9

    30/11/2016 20:52

    Sinne Lucas van Leydenstraat

    Zeer tevreden over pmers: goede overdracht,liefdevol naar de kinderen,enthousiast. Zeer tevreden over locatie: ruim,licht en mooie tuin voor alle jaargetijden.

  • 9

    30/11/2016 20:27

    Sinne Goutum

    Plezierig en klantgericht en klantvriendelijk

  • 8

    30/11/2016 18:46

    KDV De Rode Bank

    wij zijn heel tevreden over 'de rode bank '! de kinderen gaan er met plezier naar toe en komen enthousiast thuis. Lieve,professionele leidsters en leuke activiteiten!

Meer Reviews

Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl

Onze partners