Succesvol medewerkersonderzoek in 45 minuten

Meld je nu aan voor dit gratis webinar

Meer info

Voor kinderopvangorganisaties

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes.

Klanten

Inzicht in ervaringen en meningen van ouders geeft u doorlopend informatie om direct te reageren en te sturen. Het publiceren van onderzoeksresultaten zorgt voor transparantie en resulteert in nieuwe en versterkt de communicatie met bestaande ouders.

Bekijk onze oplossingen

Medewerkers

Benieuwd wat de kijk van uw medewerkers is op thema’s als persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en leiderschap? Kies dan voor het onderzoekstraject waarin we cyclisch onderzoek combineren met workshops en inspiratiesessies.

Bekijk de mogelijkheden

Mist u het inzicht om te weten waar te verbeteren?

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw ouders tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden ouders staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Waarom de ervaringen van ouders meten via kinderopvang.tevreden.nl?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Gericht actieplan met verbeterpunten om uw kinderopvang klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Toon de reviews op uw eigen website om zoekende ouders te overtuigen van uw dienstverlening

Bekijk in 90 seconden de mogelijkheden

Waarom kiezen ouders niet voor uw kindervang?

U wilt graag weten waarom ouders niet voor uw kinderopvang kiezen, en natuurlijk ook waarom wél. Weleens gehoord van het totaalconcept van kinderopvang.tevreden.nl? Nee? Het totaalconcept bevat:

  1. Doorlopend online onderzoek
  2. Bezoek van een mysteryshopper
  3. Mysteryshopper presenteert de verbeterpunten en resultaat onderzoek
  4. Aan de rondleiders wordt een workshop op maat gegeven met de verbeterpunten
  5. Ontvang een eindrapportage, tips en marketingadviezen op basis van de behaalde resultaten.

Handig toch? In een 8 stappenplan gaan wij samen met u aan de slag wat zal resulteren in meer inschrijvingen voor uw kinderopvang.

Ga naar 8 stappenplan

Gratis whitepapers

  • Van opvang naar ontwikkeling

    Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele opvang? Dan is inzicht in klanttevredenheid hierbij onmisbaar.
    In onze white paper “Van opvang naar ontwikkeling” leest u hoe u deze transformatie tot klantgerichte kinderopvangorganisatie bereikt.

  • Haalt u alles uit uw medewerkers?

    Maakt u gebruik van de kracht en kennis van uw medewerkers? Tevreden.nl gelooft dat continu inzicht in klanttevredenheid en werkbeleving van medewerkers voorwaarden zijn om continu te kunnen verbeteren. Lees er alles over in de white paper ‘Haal eruit, wat erin zit!’.

Meeste reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 196163 reacties over 5.756 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 30

0

deze maand

juli 2019

0

dit kwartaal

kwartaal 3, 2019

Laatste Reviews

  • 8

    22/07/2019 11:06

    Kindercentrum Kiddy

    Fijne opvang met deskundige leidsters die echt om de kinderen geven...

  • 7

    21/07/2019 08:46

    PSG Berend Botje Medemblik

    Mijn kind ging hier altijd met plezier naar toe.

  • 8

    20/07/2019 21:53

    PSG Berend Botje Opmeer

    Het is jammer dat er vaak wisseling is geweest met de leidsters van de peutergroep. Ook was er geen vaste vervanger bij ziekte. Toen de Boevenhoeve over ging naar Berend botje werd er naar ons idee weinig gedaan om de huidige leidsters te houden. Dit betreurden wij zeer omdat wij de peuterspeelzaalgroep hadden geselecteerd op de goede en ervaren leidsters. Daarbij kregen we kort daarvoor pas te horen wie de nieuwe leidsters zouden worden. Dat vonden wij heel kwalijk omdat het om een jonge doelgroep gaat die baat hebben bij een vertrouwde sfeer.

  • 9

    20/07/2019 20:23

    Kindercentrum Kiddy

    Goed. Ik ga altijd met plezier naar mijn werk. Er heerst een gezellige sfeer, we zijn bewust met ons werk bezig,samen zorgen voor een gezellige dag.

Meer Reviews

Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl

Onze partners

Benieuwd naar ons medewerkersonderzoek? 

Volg ons gratis webinar!
Meld je hier aan