Succesvol medewerkersonderzoek in 45 minuten

Meld je nu aan voor dit gratis webinar

Meer info

Voor kinderopvangorganisaties

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes.

Klanten

Inzicht in ervaringen en meningen van ouders geeft u doorlopend informatie om direct te reageren en te sturen. Het publiceren van onderzoeksresultaten zorgt voor transparantie en resulteert in nieuwe en versterkt de communicatie met bestaande ouders.

Bekijk onze oplossingen

Medewerkers

Benieuwd wat de kijk van uw medewerkers is op thema’s als persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en leiderschap? Kies dan voor het onderzoekstraject waarin we cyclisch onderzoek combineren met workshops en inspiratiesessies.

Bekijk de mogelijkheden

Mist u het inzicht om te weten waar te verbeteren?

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw ouders tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden ouders staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Waarom de ervaringen van ouders meten via kinderopvang.tevreden.nl?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Gericht actieplan met verbeterpunten om uw kinderopvang klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Toon de reviews op uw eigen website om zoekende ouders te overtuigen van uw dienstverlening

Bekijk in 90 seconden de mogelijkheden

Waarom kiezen ouders niet voor uw kindervang?

U wilt graag weten waarom ouders niet voor uw kinderopvang kiezen, en natuurlijk ook waarom wél. Weleens gehoord van het totaalconcept van kinderopvang.tevreden.nl? Nee? Het totaalconcept bevat:

  1. Doorlopend online onderzoek
  2. Bezoek van een mysteryshopper
  3. Mysteryshopper presenteert de verbeterpunten en resultaat onderzoek
  4. Aan de rondleiders wordt een workshop op maat gegeven met de verbeterpunten
  5. Ontvang een eindrapportage, tips en marketingadviezen op basis van de behaalde resultaten.

Handig toch? In een 8 stappenplan gaan wij samen met u aan de slag wat zal resulteren in meer inschrijvingen voor uw kinderopvang.

Ga naar 8 stappenplan

Gratis whitepapers

  • Van opvang naar ontwikkeling

    Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele opvang? Dan is inzicht in klanttevredenheid hierbij onmisbaar.
    In onze white paper “Van opvang naar ontwikkeling” leest u hoe u deze transformatie tot klantgerichte kinderopvangorganisatie bereikt.

  • Haalt u alles uit uw medewerkers?

    Maakt u gebruik van de kracht en kennis van uw medewerkers? Tevreden.nl gelooft dat continu inzicht in klanttevredenheid en werkbeleving van medewerkers voorwaarden zijn om continu te kunnen verbeteren. Lees er alles over in de white paper ‘Haal eruit, wat erin zit!’.

Meeste reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 186019 reacties over 5.760 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 46

0

deze maand

november 2019

0

dit kwartaal

kwartaal 4, 2019

Laatste Reviews

  • 10

    15/11/2019 09:04

    PSG Berend Botje Medemblik

    Heel positief. Vriendelijk, fijne juffen, dochter vond het prettig en ook altijd goed te woord gestaan door het hoofdkantoor als ik vragen had.

  • 8

    14/11/2019 18:49

    De Kinderkamer

    De medewerkers van De Kinderkamer hebben ons warm en uitnodigend behandeld. We zijn goed voorgelicht, hebben een ontspannen rondleiding gehad en onze vragen zijn serieus beantwoord. Ook tijdens de opvang worden we goed geïnformeerd over de dag en gehoord in onze wensen. De medewerkers behandelen ons kind liefdevol en denken op respectvolle wijze mee bij vraagstukken.

  • 10

    14/11/2019 17:47

    De Kinderkamer

    Super lieve dames waarin ik met alle vertrouwen onze dochter achterlaat!

  • 8

    14/11/2019 16:47

    Kinderopvang Mamaloe

    Ik ben heel tevreden. Ik weet dat mijn kinderen op een goede plek zitten. Ze worden vermaakt met leuke en educatieve activiteiten. de begeleidsters zijn betrokken en kennen mijn kinderen ondertussen goed.

Meer Reviews

Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl

Onze partners