In 8 stappen naar meer inschrijvingen voor uw kinderopvang?

Bekijk stappenplan

Voor kinderopvangorganisaties

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes.

Klanten

Inzicht in ervaringen en meningen van ouders geeft u doorlopend informatie om direct te reageren en te sturen. Het publiceren van onderzoeksresultaten zorgt voor transparantie en resulteert in nieuwe en versterkt de communicatie met bestaande ouders.

Bekijk onze oplossingen

Medewerkers

Benieuwd wat de kijk van uw medewerkers is op thema’s als persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en leiderschap? Kies dan voor het onderzoekstraject waarin we cyclisch onderzoek combineren met workshops en inspiratiesessies.

Bekijk de mogelijkheden

Mist u het inzicht om te weten waar te verbeteren?

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw ouders tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden ouders staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Waarom de ervaringen van ouders meten via kinderopvang.tevreden.nl?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Gericht actieplan met verbeterpunten om uw kinderopvang klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Toon de reviews op uw eigen website om zoekende ouders te overtuigen van uw dienstverlening

Bekijk in 90 seconden de mogelijkheden

Waarom kiezen ouders niet voor uw kindervang?

U wilt graag weten waarom ouders niet voor uw kinderopvang kiezen, en natuurlijk ook waarom wél. Weleens gehoord van het totaalconcept van kinderopvang.tevreden.nl? Nee? Het totaalconcept bevat:

  1. Doorlopend online onderzoek
  2. Bezoek van een mysteryshopper
  3. Mysteryshopper presenteert de verbeterpunten en resultaat onderzoek
  4. Aan de rondleiders wordt een workshop op maat gegeven met de verbeterpunten
  5. Ontvang een eindrapportage, tips en marketingadviezen op basis van de behaalde resultaten.

Handig toch? In een 8 stappenplan gaan wij samen met u aan de slag wat zal resulteren in meer inschrijvingen voor uw kinderopvang.

Ga naar 8 stappenplan

Gratis whitepapers

  • Jeltje Meijvogel

    Jeltje Meijvogel

    Tevreden.nl

    Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele opvang? Dan is inzicht in klanttevredenheid hierbij onmisbaar.
    In onze white paper “Van opvang naar ontwikkeling” leest u hoe u deze transformatie tot klantgerichte kinderopvangorganisatie bereikt.

  • Henk Ardesch

    Henk Ardesch

    Tevreden.nl

    Maakt u gebruik van de kracht en kennis van uw medewerkers? Tevreden.nl gelooft dat continu inzicht in klanttevredenheid en werkbeleving van medewerkers voorwaarden zijn om continu te kunnen verbeteren. Lees er alles over in de white paper ‘Haal eruit, wat erin zit!’.

Meeste reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 170812 reacties over 8.092 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 26

0

deze maand

juni 2017

0

dit kwartaal

kwartaal 2, 2017

Laatste Reviews

  • 8

    27/06/2017 17:17

    Claudia Sarkol

    Prima, geen enkele klachten.

  • 9

    27/06/2017 17:11

    Claudia Sarkol

    Goed

  • 8

    27/06/2017 12:56

    De Kinderkamer

    Tot nu toe prima, maar dat is nog wellicht een beetje te kort om een goed oordeel te vellen.

  • 7

    27/06/2017 12:32

    De Kinderkamer

    De leidsters zijn lief voor de kinderen, er is veel vrijheid voor de kinderen om te doen waar ze zin in hebben. Er zou wel iets meer (cognitieve) uitdaging mogen zitten in (de begeleiding van) de activiteiten.

Meer Reviews

Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl

Onze partners