Succesvol medewerkersonderzoek in 45 minuten

Meld je nu aan voor dit gratis webinar

Meer info

Voor kinderopvangorganisaties

Hoe houdt u als kinderopvangorganisatie uw klanten tevreden? Hoe weet u wat er goed gaat en wat beter kan? Steeds meer kinderopvangorganisaties onderkennen klanttevredenheid als sleutel tot zakelijk succes.

Klanten

Inzicht in ervaringen en meningen van ouders geeft u doorlopend informatie om direct te reageren en te sturen. Het publiceren van onderzoeksresultaten zorgt voor transparantie en resulteert in nieuwe en versterkt de communicatie met bestaande ouders.

Bekijk onze oplossingen

Medewerkers

Benieuwd wat de kijk van uw medewerkers is op thema’s als persoonlijke ontwikkeling, duurzame inzetbaarheid en leiderschap? Kies dan voor het onderzoekstraject waarin we cyclisch onderzoek combineren met workshops en inspiratiesessies.

Bekijk de mogelijkheden

Mist u het inzicht om te weten waar te verbeteren?

Mist u als organisatie het inzicht in wat klanten van de kwaliteit van uw dienstverlening vinden? Steeds meer organisaties zien in dat klanttevredenheid dé sleutel is tot succes. Doordat u doorlopend de vinger aan de pols houdt weet u precies wat er speelt en waar u de kwaliteit van uw dienstverlening moet verbeteren. Wanneer uw ouders tevreden zijn zullen ze bij u terugkomen. Meer tevreden ouders staat gelijk aan meer omzet, daarom is inzicht in de klanttevredenheid essentieel!

Waarom de ervaringen van ouders meten via kinderopvang.tevreden.nl?

  1. Doorlopend, onafhankelijk, betrouwbaar en professioneel online onderzoek
  2. Gericht actieplan met verbeterpunten om uw kinderopvang klantgericht te verbeteren
  3. De grootste benchmark voor klanttevredenheid in de kinderopvang
  4. Zelf onderzoeken versturen, desgewenst met koppeling CRM systemen
  5. Directe terugkoppeling van resultaten op management- en/of vestigingsniveau
  6. Toon de reviews op uw eigen website om zoekende ouders te overtuigen van uw dienstverlening

Bekijk in 90 seconden de mogelijkheden

Waarom kiezen ouders niet voor uw kindervang?

U wilt graag weten waarom ouders niet voor uw kinderopvang kiezen, en natuurlijk ook waarom wél. Weleens gehoord van het totaalconcept van kinderopvang.tevreden.nl? Nee? Het totaalconcept bevat:

  1. Doorlopend online onderzoek
  2. Bezoek van een mysteryshopper
  3. Mysteryshopper presenteert de verbeterpunten en resultaat onderzoek
  4. Aan de rondleiders wordt een workshop op maat gegeven met de verbeterpunten
  5. Ontvang een eindrapportage, tips en marketingadviezen op basis van de behaalde resultaten.

Handig toch? In een 8 stappenplan gaan wij samen met u aan de slag wat zal resulteren in meer inschrijvingen voor uw kinderopvang.

Ga naar 8 stappenplan

Gratis whitepapers

  • Van opvang naar ontwikkeling

    Wilt u zich ontwikkelen tot een professionele opvang? Dan is inzicht in klanttevredenheid hierbij onmisbaar.
    In onze white paper “Van opvang naar ontwikkeling” leest u hoe u deze transformatie tot klantgerichte kinderopvangorganisatie bereikt.

  • Haalt u alles uit uw medewerkers?

    Maakt u gebruik van de kracht en kennis van uw medewerkers? Tevreden.nl gelooft dat continu inzicht in klanttevredenheid en werkbeleving van medewerkers voorwaarden zijn om continu te kunnen verbeteren. Lees er alles over in de white paper ‘Haal eruit, wat erin zit!’.

Meeste reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek voor kinderopvangorganisaties door Tevreden.nl
met 196279 reacties over 5.756 kinderopvangorganisaties.


0

deze week

week 34

0

deze maand

augustus 2019

0

dit kwartaal

kwartaal 3, 2019

Laatste Reviews

  • 8

    22/08/2019 20:13

    Kinderopvang Mamaloe

    Pas sinds korte tijd deelneming aan de opvang van Mamaloe, maar eerste ervaring is positief met lieve leidsters, mijn kind ging er met plezier naar toe.

  • 10

    22/08/2019 18:29

    KDV Pantomime

    Klein warm en betrokken kinderdagverblijf die echt om de kindjes geven.

  • 8

    22/08/2019 14:27

    De Kinderkamer

    Onze dochter is nu 3x een dag geweest en dat gaat prima. Zij is van zichzelf redelijk onrustig en daardoor was het voor de kinderkamer ook even zoeken.

  • 10

    21/08/2019 11:38

    De Kinderkamer

    Wij hebben vanaf dag 1 ontzettend veel vertrouwen en tevredenheid over de opvang en de begeleiding en het personeel!! Super bedankt voor alle jaren opvang en het geduld toen Rozemarijn op twee jarige leeftijd voor het eerst naar de kinderopvang ging en het heel spannend vond en uren van slag was. Dankzij de liefde en het geduld van de leidsters is ze gewend geraakt.

Meer Reviews

Kijk voor een compleet overzicht van alle reviews op Opiness.nl

Onze partners

Benieuwd naar ons medewerkersonderzoek? 

Volg ons gratis webinar!
Meld je hier aan